福岡の賃貸やビジネスフォンについて

内線電話網の歴史

ビジネスフォンはこういった歴史で発達してきたようです。最近は、ビジネスフォンを中古で安く販売されています。
1868年、トーマス・グラバーが長崎市南山手のグラバー邸から高島の小島の別荘へ海底ケーブルを引き、日本初の私設電話を設置した。 1886年、足尾銅山に日本初の私企業の私設電話が設置された。 1902年、加入電話と私設電話との接続が可能となった。 手動交換機の時代は交換手が内線相互の接続も行っていた。1940年代から、ステップバイステップ交換機により内線相互通話のダイヤル自動化が行われたが、外線との相互接続は交換手が行っていた。 1950年代から、クロスバー交換機により内線からの外線発信が自動化された。外線から内線への通話は中継台経由であった。 1960年代から、事業所集団電話・ダイヤルインサービスの開始により外線から内線への直接着信も可能となった。 1980年代から、電子化・デジタル化が行われ多機能化した。

内線電話網に求められる機能

通話機能
* ダイヤルイン :
外線から端末に割り当てられた電話番号で直接呼び出すもの。月額付加使用料金が必要であるが、接続されなかった場合に通話料金が不要である。
* 追加ダイヤルイン（セカンドトーン呼出し） :
外線から呼出し用代表番号へ発信し、内線番号をDTMFで呼出すもの。月額付加使用料金は不要であるが、代表番号に接続された段階から通話料金が積算される。
* ページング :
特番をダイヤルすることにより、構内に設置されたスピーカーから呼び出しや放送をする。ポケットベル（無線呼び出し）の英語名「pager」（ページャー）から。
* コールウェイティング（キャッチホン） :
通話中に他の回線からの着信があった場合に切り替えて通話する。
* 三者通話 :
通話中に他の回線を追加して通話する。
* 割り込み通話 :
緊急時などに通話中の回線に割り込んで通話する。
* 電話会議 :
多数の端末間で通話を行うもの。
* 通話予約
o 内線キャンプオン : 他の相手と通話中の内線を登録することにより、通話終了時にその内線へ発信するもの。
o 外線予約 : 外線が全て使用中の時に外線通話を予約する。
* リセットコール（ステップコール） :
通話先が話中の場合に1桁数字をダイヤルすることで電話番号の最後の1桁を変えて発信する。
* 発信元番号表示
o 通話拒否
* 発信元番号通知・非通知選択

代表機能
* 自動着信呼分配 (Automatic Call Distribution) :
コールセンター等で使用される。
o 一斉着信 :
同一代表番号の電話機が一斉に呼び出し状態になる。
o 順次サーチ :
着信側の電話機を順位が高い順に呼び出す。
o ラウンドロビン :
前回呼出しの次の電話機を呼び出す。
o 通話累積時間 :
対応者の通話時間を均等化する。
o 待ち時間順 :
待ち時間の長い対応者へ着信。
o オペレータ優先度 :
対応者へ重み付けをして、負荷分散を行う。
* コールピックアップ :
同一グループに属する電話機への着信に応答する。
* コールパーク :
通話を切断せずに保留し、同一グループに属する電話機で通話する機能。
* 代表番号通知 :
代表番号での着信の場合その番号を通知する。複数の代表番号の子機として登録されている場合や個別番号での着信と区別するために使用する。

（wiki参照）